正确答案: AD

A、为员工树立榜样 D、表现自己最好的一面

题目:酒店经理以身作则的做法表现有哪些?()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]一台载重1350公斤,速度2.5米每秒,停靠25层的传统电梯,一天要耗用电能1000多千瓦时,大约相当于10多台()匹的空调柜机的总耗电量?
  • C、1.5


  • [单选题]前台叫醒服务的步骤符合流程标准的是哪项()?
  • 接受和记录——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果


  • [单选题]若DND房间持续到夜间,为防止客人发生意外,前厅经理/副理需致电该房间,致电时间为哪项()?
  • 21:00


  • [单选题]下列对酒店工程维护员的考评方式,描述不正确的是哪项()?
  • 酒店工程维护员每月每位提取奖金部分的10%,集中到下季度月初发放


  • [单选题]酒店消防安全台账包含以下哪些项目()?
  • 以上皆是


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