正确答案: A

A、客户满意度

题目：衡量组织绩效优劣的指标有很多，除了传统的投资回报率、利润率、股票市场价格、市场占有率等指标外，还有（）？

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学习资料的答案和解析：

[多选题]绩效的多因性表明影响员工个人绩效水平高低的因素是多方面的，概括起来可以分为（）。

A、技能因素

B、激励因素

C、环境因素

D、机会因素

[单选题]企业竞争力的DNA是指（）

B、企业组织能力

[多选题]从不同角度和层次来描述企业发展战略，正确的是（）

A、从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种计划

C、从企业过去发展历程的角度来看，战略表现为一种模式

[单选题]组织涣散是（）管理形态的表现？

A、放任型

[多选题]毛泽东在《人的正确思想是人那里来的》一文中讲：人的正确思想，只能从社会实践中来，只能从社会的项实践中来。“人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变改造社会、改造世界的物质力量”。毛泽东在这里讲的是参加社会实践的重要性，及由实践到认识再到实践的整个过程所形成的正确的思想和理论，和对于社会发展的重要意义。这就提示出广大的专业技术人员，在从事本职工作中，重视社会实践的重要作用，在参与社会实践的过程中，提高自己的思想认识，使自己的思想与行动，符合社会发展的规律，使自己在实践中提高思想认识和政治觉悟。我们建设的是社会主义国家，思想政素质是一个人成功所必须的素质，同时也是一个人修养的一个重要的组成部分。