[单选题]出版物批发的具体形式不包括（）。

正确答案 ：D

通过读者俱乐部销售

解析：本题考查出版物批发的具体形式。

[多选题]出版物发行的间接渠道具有（）等优势。

正确答案 ：ABE

广泛分销

促进专业化分工与协作

有利于市场信息的全面采集

解析：本题考查出版物发行渠道的有关知识。

[多选题]出版单位树立品牌的具体做法主要有（）。

正确答案 ：BCD

开展新闻报道

策划公共关系广告

参与公益活动

[单选题]报刊的收订方式中，（）为核心。

正确答案 ：A

A、窗口收订

[单选题]实施（）服务项目，必须有专人负责，认真代查代找，及时回告。解决不了的也应及时将情况告知消费者。

正确答案 ：B

缺货代办

[多选题]出版物销售具有弹性，销售单位（），销售量就可能提高；反之，销售量就会降低。

正确答案 ：BDE

B、品种对路

D、服务方便

E、促销得力

[多选题]配货时，要注意避免将（）出版物进行配发。

正确答案 ：CD

C、已经污损

D、有缺陷的（如：缺光盘、不成套）

[多选题]在零售店的日常销售活动中，出版物发行员面对成千上万的消费者和纷繁复杂的业务，往往会产生各种各样的矛盾，这些矛盾主要是由（）等而引起的。

正确答案 ：ABD

出版物质量

服务工作

管理工作

[多选题]出版物进销业务信息资料具体包括（）

正确答案 ：ABDE

A、各种业务指导文件

B、征订目录

D、业务契约

E、社会资料

[多选题]下列选项中属于专题征订目录的有（）

正确答案 ：ACD

A、《大中专教材目录》

C、《图书馆征订目录》

D、《畅销书征订目录》

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