正确答案: D
折中
题目:甲公司是一家大品牌的医药企业,该企业决定将某种药品涨价25%,受到了政府的严厉处罚。最后以甲公司承诺三年内逐步涨价至15%收场。在战略决策与实施过程中,甲公司的策略属于()。
解析:如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式,可以分为以下5种类型:(1)対抗。对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突,目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。(2)和解。和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。(3)协作。协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时,既考虑自己利益的满足,也考虑对方的利益,力图寻求相互利益的最佳结合点,并借助于这种合作,使双方的利益都得到满足。(4)折中。折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互做出让步,达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式,消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺,给予一定的补偿,以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合,则是双管齐下。(5)规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分,这种模式可分为两种情况:一种是当预期将要发生矛盾与冲突时,通过调整来躲避冲突,另一种况是当矛盾与冲突实际发生时主动撤出。因此本题选D。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]政治风险的源头包括()
进口配额和关税
组织结构及要求最低持股比例
没收资产
歧视性措施
解析:政治风险的源头包括:政府推行有关外汇管制、进口配额、进口关税、当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定,还包括歧视性措施,比如对外国企业征收额外税收、在当地银行借款受到限制及没收资产等。【该题针对“[新]政治风险”知识点进行考核】
[单选题]下列关于管理层收购说法错误的是()
实施管理层收购的人员只能是公司内部人员
解析:管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆,其中管理层购入是指公司外部的一组管理者收购业务,可见实施管理层收购的人员并不一定是公司内部人员,因此选项D说法错误。【该题针对“[新]管理层收购”知识点进行考核】
[多选题]实施差异化战略应具备的资源和技能包括()
强大的研发能力
能够获得销售商的有力支持
很强的市场营销能力
解析:本题考核差异化战略的相关内容。实施差异化战略应具备的资源和技能包括:(1)强大的研发能力;(2)较强的产品设计能力;(3)富有创造性;(4)很强的市场营销能力;(5)企业在质量和技术领先方面享有声誉;(6)能够获得销售商的有力支持。
[多选题]下列关于组织结构与组织设计的说法中不正确的有()
组织设计通过管理行为实现共同目标
组织结构是一个比组织设计更宽泛的概念,包括组织的构建模块和协调机制的配置
集权或分权式的组织设计要求在实施战略时必须采用相同的方法
解析:组织结构通过管理行为实现共同目标,因而适当的组织结构对战略的有效实施起着关键作用,所以选项A的说法不正确;组织设计是一个比组织结构更宽泛的概念,包括组织的构建模块和协调机制的配置,所以选项B的说法不正确;集权或分权的组织设计允许在实施战略时采用不同的方法,所以选项C的说法不正确。【该题针对“组织结构与战略的关系”知识点进行考核】
[多选题]在招聘时除了要初步确定某项工作是否需要补充人手和初步确定该工作描述和人员说明之外,还应确定是进行企业内部招聘还是企业外部招聘,其中内部招聘政策的优点有()
B、可以调动员工积极性
C、能节约大量的招聘和选拔时间及费用
解析:本题考核的战略中的人力资源配合的相关内容。可以为企业注入新鲜血液是外部招聘的优点,所以选项A不正确;内部招聘会让员工认为晋升只是时间问题,因此内部招聘容易诱发自满情绪,所以选项D不正确。
[单选题]下列有关总体战略的说法中,不正确的有()
收缩战略又称维持战略
解析:本题考核总体战略。收缩战略又称为撤退战略,所以选项B的说法不正确。
[多选题]可以用来比较分析产品成长性的指标是()
销售增长率
市场扩大率
解析:产品竞争能力主要可以从产品的市场地位、收益性、成长性等方面来分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标来衡量。产品收益性可以通过利润空间和量本利进行分析。产品成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。[该题针对“企业能力”知识点进行考核]
[单选题]甲企业是一家餐饮公司,经常定期对员工进行培训,提高他们的服务水平,从而形成良好的企业文化。进行资源审计时,这种资源属于()
人力资源和劳动市场
解析:对员工的培训以及形成的企业文化都是属于企业的人力资源和劳动力市场。
[多选题]下列选项中,关于公司目标的表述错误的是()。
公司目标是公司使命的具体化,建立公司目标的目的是将公司的使命转成明确具体的业绩目标
从整个公司的角度来看,需要建立财务业绩和战略业绩两种类型的业绩标准
公司目标体系包括公司的长期目标体系和短期目标体系