正确答案: C

应诉机制

题目：建立一套快捷、规范、透明的（），是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。

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[单选题]人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，人民法院（）

必须受理，及时审理

[单选题]香港恒生银行，任何币种500张现钞以上，收取存款额的0.25%，最低（）港元。

A、50

[单选题]消费者协会和消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

商品和服务

[单选题]对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（）予以鉴定。

应当