正确答案: A

正确

题目：如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。

A、作业前准备；B、作业过程；C、收工；D、技术监督。

[单选题]（）是指全面、客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计。

C、培训项目实施计划