正确答案:

题目：杨华，30周岁，失业半年多，户籍和居住地在江南市胜利区和平街和平社区。一直没找到合适的工作，心里萌生了自己创业的念头，于是到了和平社区劳动保障服务站，咨询国家关于失业人员自主创业的扶持政策和办理程序。小陈本社区新任劳动保障协理员，热情的接待了他。针对失业人员创业的扶持政策，小陈介绍到：失业人员自主创业从事个体经营，只需到社区劳动保障服务站填写贷款申请书后，就能直接到商业银行申请小额担保贷款。根据需要可申请无限额、无还款期、无项目限制的小额担保贷款，国家给予全额贴息；领取个体经营执照从事个体经营后需到劳动部门办理录用备案手续。小陈还介绍到，根据当地规定，杨华可以申请享受灵活就业社会保险补贴，待你缴纳社会保险后，就可直接向胜利区劳动保障部门申请享受灵活就业社保补贴。 送走杨华后，小陈向和平街道劳动保障事物所刘所长汇报了接待情况。刘所长了解情况后，立即带小陈来到杨华家，对有关政策做了重新解释，并积极帮杨华落实申请小额担保贷款等相关事宜。在她们的热心帮助下，杨华的小店开张了，生意很红火。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。孙某：我还有一些问题…小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。

[单选题]公文是在公务活动中使用的、以说明为主、兼有（）的应用文体

C、叙述和议论

[单选题]赵金宝，男，53岁，原在市机床厂做车工。2009年，由于企业改制，他由企业人变成了失业者，不久，他的妻子也从一个小旅馆失业了。夫妻双双失业，还要养活上大学的儿子，赵金宝一下子对生活失去了信心，因心情不好经常与妻子吵架。失业后，赵金宝和妻子卖过早点和午间盒饭，一天下来腰酸背痛，还要赶回住在郊外的家，总觉得辛、酸、苦、辣一齐向他袭来。赵金宝怎么也想不通，辛辛苦苦干了几十年的工作怎么一下子就没有了。卖早点和盒饭风风雨雨三年多，也没能挣几个钱，妻子还落下了风湿性关节炎的毛病，家里生活需要钱，儿子继续深造更需要钱，生活的重担像一座大山压得他喘不过气来。这时他开始萌生找活干的想法，他打过很多零工，但总漂泊不定，没有找到一个适合他的工作。今年3月，赵金宝一家因原住地拆迁搬到了新晨社区，社区劳动保障协理员小丁在入户调查时，了解到赵金宝一家的情况，立刻向街道劳动就业社会保障服务所张所长进行了汇报，张所长指示小丁，要根据“就业援助工作机制”，立刻对“零就业家庭”的赵金宝一家实施就业帮扶。小丁先按照就业援助对象认定的有关程序，协助赵金宝申请了就业援助对象的相关登记认定。赵金宝做过车工，对机械设备十分熟悉，小丁根据赵金宝这个特点，很快联系了下去的共建单位大众摩托卖场，介绍赵金宝去做维修工。由于赵金宝人品好，技术高，工作又积极肯干，卖场经理十分满意，经试用期后和赵金宝签了三年合同，月收入能达到2800元左右。不久，小丁又介绍赵金宝的妻子到辖区内的几户居民家做钟点工，使她不出社区大门就实现了就业，每月工资也超过了2000元。赵金宝夫妻有了较稳定的工作，家庭生活有了好转，夫妻两人也不再吵架了，脸上时常露出幸福的笑容。