[单选题]下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是（）。

正确答案 ：C

一个双方沟通的过程

解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。

[单选题]与客户利益相关的指标有（）

正确答案 ：

[单选题]对某个被评估对象而言期望达到的水平称为（）

正确答案 ：

[单选题]最能够精确描述状态，被广泛使用在各领域的是（）

正确答案 ：

[多选题]完备的绩效管理系统建立与实施非常有挑战性主要体现在（）

正确答案 ：ABC

A、在所有人力资源开发与管理工作中，绩效管理面临的冲突最多

B、要搞好绩效管理，需要人力资源管理和其他管理模块的配合

C、绩效管理的建立与实施要求相关领导者的绩效管理思维有高度和宽度

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