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题目：A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起烟草专卖品走私贩私案件，根据相关法律法规规定，该局如何查处？（）

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[单选题]（）就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

B、个性化

[多选题]品牌个性的设计需要从（）等方面着手。

精确品牌定位、锁定目标群体

品牌个性设计要以品牌核心价值为轴心

品牌个性要设计出品牌的人格化形象

建立和深化消费者情感关系

[单选题]服务营销是一种通过（），进而提供服务，最终实现有利交换的营销手段。

关注顾客