正确答案:

题目:请说出遗留物品处理流程中客房操作部分:(1)()――及时联系前台――()――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管;(2)()――并立即通知主管――()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]以下前台在结欠款时,操作不正确的是哪项?()
  • 已完成结帐的《宾客账单》放入当天欠款离店的帐单封包(当天离店)


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