正确答案: B

B、自觉性、果断性、坚韧性、自制力

题目：职业心理对服务员的意志要求主要有（）

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[单选题]人们期望在生活的领域中保持平衡、和谐、一致，不发生任何冲突、并能够预知未来。这指的是（）

A、单一性生活

[多选题]旅游者的个性心理特征包括（）

能力

理想

气质

需要

[单选题]导游员要能够“忍气吞声”，包容游客，说明导游要有（）

一定的身心承受能力