正确答案: B

信任感

题目：某企业要求员工开发票是高度准确，正确的做记录，并按指定时间提供服务，这样做有利于提高（），进而提高客户满意度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公共宣传的最大特点是（）。

潜在效用明显，使企业长期受益

[多选题]激励的过程起始于某一被唤起的需要，但是，为满足的需要提高销售绩效则需要三个条件，它们是（）。

激励物必须是销售人员期望的

销售人员必须确信，报酬取决于他们的绩效

销售代表必须确信这样的绩效目标是可以达到的