正确答案: D

D、消费者

题目：下列哪项不属于饭店外部环境中的宏观环境？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下对设备的自然寿命描述正确的是（）

B．从设备开始使用到其机件磨损而无法使用为止

[单选题]由于顾客在服务过程中的参与，我们要坚持（）导向。

顾客