正确答案: ABCD

旅客乘坐民用航班，应当交验有效客票 旅客购买票后，要求变更乘机日期、航班的，必须先退票，然后另购新票 因承运人的原因导致旅客要求退票的，票款应当全部退还，不收取退票费 团体旅客误机，客票作废，票款不退

题目：下列关于航空运输客票的表述，正确的是（）。

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[单选题]超过旅游合同结束之日（）的，旅游投诉不予受理。

[单选题]任何一种职业都有与其他职业不同的性质和任务。每种职业都有各自的服务内容，有不同的服务对象和各种不同的职业要求。因此职业道德具有很强的（）。

专业性