[单选题]单纯的建筑物通常也是采用（）估价。

正确答案 ：B

成本法

[单选题]不同国家对各类面积计算方有差异，区别主要在（）上。

正确答案 ：B

可分摊公用建筑面积的范围

[单选题]写字楼的租金水平取决于（）。

正确答案 ：C

当地房地产市场的状况

[单选题]业主给租户提供（），用以吸引潜在的租户。

正确答案 ：A

折让优惠

[单选题]写字楼租金一般是指租户租用每平方米（）需按月或按年支付的金额。

正确答案 ：A

可出租面积

[多选题]字楼物业管理部门制定必要的应急预案，主要有（）。

正确答案 ：ABCE

防火应急预案

供电中断应急预案

防盗应急预案

防爆应急预案

[多选题]写字楼物业管理风险的种类有（）。

正确答案 ：BCDE

工程隐患风险

保安防范风险

消防防范风险

自然灾害风险

[多选题]影响写字楼分类的因素包括（）等。

正确答案 ：ABCE

写字楼的声望或形象

大堂和走廊

电梯服务质量

租户类型

[多选题]下列对于写字楼物业管理的内容的说法正确的有（）。

正确答案 ：ACDE

目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取

物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励

作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键

物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上

[多选题]对写字楼物业管理工作的评价应考虑的因素包括（）。

正确答案 ：ABCD

及时收取租金

及时处理租户的投诉

达到了出租率目标

经营费用没有突破事先的预算

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