正确答案:

题目：增强顾客满意包括开发新产品（包括服务）和（）两个方面。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于质量损失率的说法，不正确的是（）

B、内部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用

[单选题]创建品牌培育激励机制。进一步加强（）、中国驰名商标及地方名牌产品等工作。

地理标志产品

[单选题]以下哪个程序是与质量管理体系有关的？（）

《数据分析管理程序》

[多选题]适用于抽检的场合（）

属于破坏性试验

检验群体数量非常多

检验体积非常大

产品属于连续物品

[单选题]不锈钢材料具有良好的机械性能和防腐性能，因此生产中使用不锈钢材质时，对于使用条件的防腐要求不像Q235（碳素结构钢）那么高。请问不锈钢304含有最多的三种化学元素依次是（）

Fe（铁）、Cr（铬）、Ni（镍）