正确答案: C
酒店分析
题目:审视一个酒店的优势和劣势时,()是书面、客观的自我评估。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]四步培训法适用的培训方式有()。
A、集体培训
C、一对一培训
[单选题]能源损益预算不包括的是?()
B、维修
[单选题]根据酒店对“DND”房间的处理标准,以下操作不正确的是哪项()?
对客人不在房间且没有行李的情况,客房经理须随时关注客人情况,及时为客人提供清扫服务
[单选题]客房计划卫生分为大清洁和单项清洁,以下属于房间单项清洁的项目是哪项()?
以上选项皆是
[单选题]为使工程维护员正常有序的工作,提高效率,执行工程交接班表的主要目的是什么()?
检查是否有迟到、早退现象
[单选题]酒店新的组织架构变更后,关于各岗位带教工作的执行人,描述不正确的有哪项()?
销售经理由运营经理带教