正确答案: C

社会物流基础设施关联信息系统

题目：道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的（）等问题。

A、完整性

D、防抵赖性

[多选题]网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式，如（）查询等，对商店经营的商品进行查询和浏览。

产品组合

关键字

产品分类

产品品牌

[单选题]精益生产源于（）准时生产制的生产方式。

日本丰田

[单选题]“牛鞭”效应是指供应链上的一种需求变异放大现象。导致这种情况发生的原因的最主要原因是（）.

需求预测不准

[单选题]以下那一项不属于辅助存储器（）

内存

[单选题]利用因特网进行市场调查是一种非常有效的方式，但是这种调查方式不宜用于（）

消费者个人信息调查

[多选题]忠诚客户关系维持的影响因素包括（）

客户信任

转换成本

客户感知价值