正确答案: BCDE

人员推销 营业推广 公共关系 广告

题目：在市场营销中，企业的促销手段有（ ）。

解析：本题考查促销手段。在企业的市场营销过程中，常用的营销手段有人员推销、广告、营业推广和公共关系。

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[单选题]某洗发水公司根据顾客是否使用和使用程度把购买者分为经常购买者、首次购买者、潜在购买者、非购买者。这种市场细分的变量属于( )。

行为变量

解析：本题考查消费者市场细分的行为变量。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

[多选题]企业通常采用的制定广告预算的方法有( )。

量力而行法

目标任务法

竞争均势法

销售百分比法

解析：本题考查制定广告预算的方法。企业通常采用的制定广告预算的方法有：量力而行法、销售百分比法、竞争均势法、目标任务法。

[单选题]法律规定劳动合同履行应当遵循（ ）的原则。

全面履行

解析：法律规定劳动合同履行应当遵循全面履行的原则。

[多选题]通常按项目期间，将现金流量分为（ ）。

初始现金流量

营业现金流量

终结现金流量

解析：通常按项目期间，将现金流量分为初始现金流量、营业现金流量和终结现金流量。