正确答案:

题目：旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分

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[单选题]前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。

客房销售

[单选题]2002年，我国旅游外汇收入为203.85亿美元，出境旅游外汇支出为153.98亿美元，若其它方面旅游外汇支出31.12亿美元，则2002年我国旅游外汇收汇率为（）。

9.2%

[单选题]饭店营业利润等于（）。

主营业务收入－主营业务成本－主营业务税金及附加＋其他业务利润－期间费用