正确答案: A

经济收入

题目：患者影响治疗性沟通效果的诸因素中，不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴”。产妇听后很生气，分析其原因可能是（）。

用词不当

[单选题]护士与患者交谈时，与其目光接触时间应该不少于全部交谈时间的（）。

30%

[单选题]患者角色行为适应中，角色行为缺如是指（）。

患者认为自己没病或对自身疾病的严重性认识不足，不能进入患者角色

[单选题]住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为（）。

用寒暄、应酬式的语言进行一般性交谈

[单选题]护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是（）。

"13床，你明天手术，我给你说一下注意事项"

[单选题]护患关系的中心是（）。

患者的需求

解析：护患关系中护患之间的角色差别是社会公认的，以治疗患者疾病为目的的专业关系，个人之间一般没有直接的利害关系；随着市场经济发展，竞争加剧，新型护患关系引入了人本主义思想，确立了以患者为中心的原则，因此护患关系伴有一定的感性关系，具有交往者相互容忍度高，角色关系趋于平等的感性关系特点。避错：本题考生易误选A项，以满足患者的病情为中心的护患关系是初期阶段的特点，现代护理中患者的需要是治疗过程中护患关系的中心。故本题选B。

[单选题]非语言性沟通不包括（）。

健康教育

解析：非语言性沟通非语言性沟通就是不使用语言文字，运用身体运动、姿势、表情、眼神和触觉等进行的沟通。它可以是有意识的或无意识的。非语言性沟通的主要目的是表达感情，搜集整理维持自我形象，验证语言信息的准确性，调节互动，维持护患关系。避错：健康教育为语言性沟通的书面语言沟通，故本题答案为D项。