• [单选题]客服中心员工的待岗培训时间一般不少于（）。
  • 正确答案 ：D

  • D、四周


  • [单选题]认证教材培训的培训时长要求四级不少于（）标准学时。
  • 正确答案 ：B

  • B、180


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