[多选题]维护企业信誉必须做到（）。

正确答案 ：ABD

树立产品质量意识

重视服务质量，树立服务意识

妥善处理顾客对企业的投诉

[多选题]火灾探测器的选择，应符合（）等规定。

正确答案 ：ABCDE

A、对火灾初期有阴燃阶段，产生大量的烟和少量的热，很少或没有火焰辐射的场所，应选择感烟探测器

B、对火灾发展迅速，可产生大量热、烟和火焰辐射的场所，可选择感温探测器、感烟探测器、火焰探测器或其组合

C、对火灾发展迅速，有强烈的火焰辐射和少量的烟、热的场所，应选择火焰探测器

D、对火灾形成特征不可预料的场所，可根据模拟试验的结果选择探测器

E、对使用、生产或聚集可燃气体或可燃液体蒸气的场所，应选择可燃气体探测器

[单选题]表现出家族聚集现象的疾病是（）。

正确答案 ：D

家族性疾病

[多选题]炼钢炉渣成分中（）属于碱性氧化物。

正确答案 ：AC

CaO

FeO

[单选题]不属于治疗先兆早产的药物是（）

正确答案 ：E

苯甲酸雌二醇

解析：雌激素制剂增加妊娠子宫对缩宫素的敏感性，故应禁用

[多选题]居住区内行道树应尽量选择枝冠水平伸展的乔木，起到遮阳降温作用，如（）。

正确答案 ：BD

玉兰

桂花

[单选题]提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系，而物流信息系统在其间起的作用是（）。

正确答案 ：C

协调二者关系

[单选题]各个燃烧室相对立火道温度差不大于（）。

正确答案 ：B

B．±20℃

[单选题]患儿因食欲缺乏、生长发育减慢、免疫功能低下，确诊为锌缺乏。医嘱口服锌剂，为利于吸收建议加服（）

正确答案 ：D

维生素D

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