正确答案: ABD

A、职位权力 B、奖赏权力 D、强制权力

题目:企业赋予经理的权力包含哪些()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [单选题]一个酒店成功最主要靠的应该是什么()。
  • A、系统


  • [多选题]下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是()。
  • B、对事不对人

    C、指出需要员工改进的地方

    D、由员工提出解决问题的方法


  • [单选题]“酒店出售的是一种特殊的‘商品’——服务。”这句话是()说的。
  • A、斯塔特勒


  • [多选题]在酒店的日常维修管理中,哪些情况是可以没有工作单的?()
  • A、停电

    B、电梯关人

    C、夜班工作

    D、客人要求立即维修


  • [单选题]下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪一项()?
  • 以上选项皆对


  • [单选题]下列关于公司内部员工成长、晋升途径的描述,错误的是哪项()?
  • 员工的晋升,都以他“参与城区培训、总部给予带教辅导”为基础


  • [单选题]下列属于前厅质量管理目标及标准是哪项?()
  • 宾客满意度


  • 必典考试
    推荐下载科目: 星级酒店服务营销题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号