正确答案: ABD
理财规划师所在机构如未履行或未全面履行合同约定的保密义务,则客户可以要求全部或部分退还已经交纳的理财服务费,并有权要求赔偿 理财规划师所在机构如未履行或未全面履行合同约定的提供理财服务、跟踪和指导理财服务的义务,则客户可以要求全部或部分退还已经交纳的理财服务费,并有权要求赔偿 对客户而言,如未提供真实信息,未依据合同约定交纳相应的理财服务费,则理财规划师所在机构可以拒绝提供或拒绝继续提供理财服务,并不退还已经交纳的费用
题目:理财规划服务合同的违约责任规定()。
解析:理财规划师所在机构如未履行或未全面履行合同约定的保密、提供理财服务、跟踪和指导理财服务的义务,则客户可以要求全部或部分退还已经交纳的理财服务费,并有权要求赔偿;对客户而言,如未提供真实信息,未依据合同约定交纳相应的理财服务费,则理财规划师所在机构可以拒绝提供或拒绝继续提供理财服务,并不退还已经交纳的费用。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[多选题]液相热媒炉液位快速下降的可能原因是()。
安全阀泄漏
排气口泄漏
热媒排放口泄漏
管道泄漏
[单选题]如果客户双臂紧抱,则说明他们()。
不信任规划师
解析:如果客户双臂紧抱,说明他们不信任规划师。
[单选题]如果客户的身体前倾,则说明他们()。
对话题很感兴趣
解析:身体稍微向前倾,表明客户很感兴趣并且融入到了话题之中。
[单选题]如果某客户的负债为40000元,总资产为100000元,可知其清偿比率为()。
0.6
解析:清偿比率=净资产/总资产=(资产-负债)/总资产=(100000-40000)/100000=0.6。
[单选题]中期负债的期限是()。
1~5年
解析:将客户负债分为三类,即短期负债(1年以下)、中期负债(1~5年)和长期负债(5年以上)。
[多选题]在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是()。
解释应当简洁、明了、易懂
不要长篇大论、空洞地解释
不要书生气十足地背诵书上的概念
应该平等、谦逊地对待对方
不要用居高临下的口气
解析:理财规划师的解释应当简洁、明了、易懂。注意不要长篇大论、空洞地解释,不要用居高临下的口气,也不要书生气十足地背诵书上的概念,应该平等、谦逊地对待对方。
[多选题]理财规划师根据客户意见修改理财方案时,应注意()。
理财规划师首先要向客户表明态度,这并非理财规划师的专业意见,需要客户以书面形式证明修改是按照客户要求进行的
理财规划师要保留双方就修改内容所进行的讨论内容的详细记录
某些客户对自身情况认识不清,并且对理财知识缺乏了解,却固执地坚持自己的投资策略,理财规划师对于这种情况下的方案修改应特别注意
理财规划师在收到客户签署书面证明后,对方案进行修改
解析:理财规划师在收到客户签署书面证明后,才能对方案进行修改。