正确答案:

题目：现代药学的发展历程的三个阶段（）药品供应为中心的阶段；（）参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段；（）以患者为中心，改善患者生命质量的药学服务阶段

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列药学服务的重要的人群中，特殊人群是指（）

肝肾功能不全者

解析：本题考查药学服务的重要人群的特殊人群。本题的"陷阱"是混淆"重要人群"与"特殊人群"的区别。"特殊人群"是指人特殊生理期与病理状况的人群。药学服务的"重要人群"是指容易出现"与用药有关"的问题的用药人群，"特殊人群"包括其中，而且是药师最应该关注的人群。本题除B之外，备选答案都是"容易出现用药问题的"事例，因此．B为正确答案。

[单选题]从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是（）

增进患者对药师工作的信任

解析：本题考查正确妥善地应对投诉的重要意义。本题的"难点"是掌握药学服务与"投诉"患者的关系。从事药学服务的药师需要与患者良好的沟通，二者情感维系很重要。目前"投诉"的类型主要是对药师服务态度不满意。因此，"正确妥善地应对投诉"的重要意义是"增进患者对药师工作的信任"。

[单选题]药师最基本的技能是（）

调剂技能

[单选题]记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划的技能是（）

药历书写技能

[单选题]发现处方存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施（）

处方点评

[单选题]审核处方的合法性、规范性与用药的适宜性（）

处方审核

[单选题]从患者安全、环境污染和医务人员职业暴露多角度降低风险的是（）

静脉药物配置

[多选题]以下有关药学服务的目的叙述中，正确的是（）

提高用药的有效性

提高用药的安全性

提高用药的经济性

提高用药的适宜性