[多选题]电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

正确答案 ：AB

客户号

相应密码

[单选题]办理退汇时，如果是境外银行要求退汇且符合条件的，经办行应向（）发出授权借记报文。

正确答案 ：A

上级行

[多选题]贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

正确答案 ：ACD

贸易通记账凭证

第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）

第四联贴现凭证

[多选题]BOS提供的授权方式有（）。

正确答案 ：AB

普通授权

流转授权

[多选题]遇到下列（）情况，注册网点可暂停网上银行服务操作。

正确答案 ：ABCD

企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务

因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务

网点管理员根据企业交易情况自行暂停

网点操作员根据企业交易情况自行暂停

[单选题]分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。

正确答案 ：B

5%、5

[单选题]客户李某一年前购买了某只基金，金额1万元，于今日在柜台办理全部赎回，应按照（）方式赎回。

正确答案 ：A

按份额赎回

[多选题]以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。

正确答案 ：ABCD

有TA账户时

用于交易的借记卡处于冻结状态

用于交易的借记卡处于挂失状态

个人客户非本人办理的

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