正确答案: ABCD

设备完好率 设备故障频率 单位工伤程维修费用 万元营收维修费

题目：饭店设备维修管理的技术经济指标包括（ ）等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]饭店某项固定资产账面原值10000元，预计净残值率为4％，预计使用年限为5年，若饭店采用双倍余额递减法计提折旧，那么，下列年份折旧额中，正确的是( )。

第一年折旧额4000元

第二年折旧额2400元

第三年折旧额1440元

[单选题]对旅行社来说，属于战略层面危机的是( )引起的危机。

市场环境异常变动

[单选题]某饭店注册资金为1000万元，截至2006年底，已提取法定盈余公积495万元。若该饭店2007年的税后利润为75万元，则2007年提取法定盈余公积( )万元后可不再提取。

5

[单选题]旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的( )。

移情性因素

解析：旅行社服务的移情性是指旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别关怀。这要求服务人员具有接近旅游者的能力和敏锐的洞察力，能够迅速、准确地理解旅游者的需要。

[单选题]对中间商调整的原因不包括( )。

房价折扣或回扣

解析：D项属于对中间商的优惠形式。

[单选题]旅游企业服务质量的最终检验员是（ ）。

顾客

[单选题]饭店可采用因素测算法确定利润预算指标，其中测定“接待量变化对利润影响”的计算应为( )。

∑［(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入-基期某项营业收入)×基期利润率］