正确答案: C

刺激

题目：解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。

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[单选题]勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）

再冻结

[多选题]下面所列举的四项管理实践当中，哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面（）

人员招聘

绩效考评

企业形象塑造