正确答案: D

身体和心理素质要求

题目：坚毅和乐观，属于对咨询人员素质要求中的（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]以下对管理咨询含义的理解，恰当的是（）。

管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动

解析：本题考查管理咨询含义的理解。选项B，管理咨询并不一定是由外部管理咨询人员完成，企业内部也有内部管理咨询人员。且管理咨询是由咨询专家和企业共同完成的，而不是咨询公司独立完成。选项C把管理咨询等同于培训活动，是错误的。选项D将管理咨询作为咨询专家独立完成的活动，是错误的。咨询是由咨询专家和企业共同参与完成的智力活动。

[多选题]产品销售后质量管理的主要内容有（）

产品运输和包装

技术培训

咨询介绍

维修服务

设备安装与调试