正确答案: ABCD

A、增强责任心 B、做好提醒和预报 C、分工合作 D、技高一筹

题目：为了预防游客走失，导游员应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误，旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留，称之为（）。

A、误机

[单选题]游客财物被盗属于（）事故。

A、治安

[多选题]发生漏接事故后，全陪的处理方法是（）。

A、联系旅行社，了解原因

B、调解游客气氛，缓解游客心情

C、代表旅行社致歉

[多选题]发生漏接事故后，地陪的处理方法是（）。

A、及时向游客道歉

B、采取弥补措施，加倍做好服务工作

C、认真总结和检讨

D、对于非自身原因要解释清楚，以免误会

[多选题]当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时，处理方法是（）。

A、由地接社开具遗失证明

B、持证明到公安机关相关部门报失并申请领取报失证明

C、持报失证明到所在驻华使领馆申办新护照

D、持新护照到公安机关相关部门申办签证手续

[多选题]游客丢失中华人民共和国居民身份证时，处理方法是（）。

A、地接社开具遗失证明

B、在当地公安局报失

C、公安机关核实后开具身份证明

D、返回后，凭有关证明到居住地派出所办理新身份证