正确答案:

题目：客户投诉处理的四大原则（）、（）、（）、（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]移动通信与其它有线通信相比有哪几个不同特点，请选择（）

A、客户在经常地移动

C、在强干扰下工作

D、具有多普勒效应

E、电波传播的多径效应