[多选题]针对同一科室的住院患者具有相似病症的特点，社会工作者可以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动。这些小组包括（）。

正确答案 ：ABE

医生和患者小组

患者家属小组

患者小组

解析：针对同一科室的住院患者具有相似病症的特点，社会工作者可以采用小组工作方法对患者及其家属开展专业服务活动。这些小组主要有：①患者小组；②患者家属小组；③医生与患者小组。

[单选题]以下不属于出院跟进社会工作方法的是（）。

正确答案 ：C

辅导患者社会生活的复原

解析：出院跟进的工作方法包括制定出院计划，辅导家属照顾患者，协助家属与患者一起设计跟进服务方案。【命题点拨】本题考查的是出院跟进的工作方法。

[单选题]陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（）。

正确答案 ：C

心理社会评估与干预

解析：儿童医务社会工作服务重点。

[单选题]医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，下列不属于咨询与辅导内容的是（）。

正确答案 ：C

筛选高危群体

解析：医务社会工作的功能。

[单选题]急诊室开展社会工作服务的必要性不包括（）。

正确答案 ：C

疾病适应的需要

解析：急诊室的社会工作。

[单选题]小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。

正确答案 ：B

充当急诊管理的协调者

解析：社会工作者在急诊服务中的角色与功能。

[单选题]社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎，这种工作运用了（）方法。

正确答案 ：C

社区工作

解析：公共卫生社会工作实务。

[多选题]从医患关系的角度看医院社会工作的内容可分为（）。

正确答案 ：AB

以调节者的身份处理医患关系

搭建医生与患者之间沟通的桥梁

解析：从医患关系的角度看医院社会工作的内容主要是以调节者的身份处理医患关系和搭建医生与患者之间沟通的桥梁。改善医患关系，减少医疗纠纷和为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系是从医院的角度来看社会工作的主要内容的。疏导患者和家属的情绪是从患者的角度看医院社会工作的内容。【命题点拨】本题考查从医患关系的角度来划分医院社会工作的内容。

[多选题]医院门诊部的工作方法包括（）。

正确答案 ：ABCD

预约服务

接诊服务

诊断及后续服务

医院宣传服务

解析：在医院门诊部的工作方法包括预约服务、接诊服务、诊断及后续服务、医院宣传服务。【命题点拨】本题考查的是医院门诊部的工作方法。

[多选题]医务社会工作者面对病患时，往往需要对病患的需求进行分析。小张是一名医务社会工作者，当他面对心脏病患者时，他需要对患者的（）需求进行分析。

正确答案 ：ABCE

患者对于疾病的认知

患者对于治疗的适应

患者的心理情绪支援

患者的家庭支援网络

解析：常见疾病的社会工作。

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