正确答案: A

A、天、每月

题目：客房用品的消耗量应（）汇总，（）统计、定期分析比较。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。

A、便利；从生理到心理

[单选题]由于某种特殊原因（如节日、客人生日等），有时饭店在客房里（）一盆鲜花，向客人表示祝贺或敬意。

B、临时布置

[单选题]长条桌呈横一字或竖一字型摆放，在布置会谈厅时是以（）为形式。

C、门的位置

[单选题]酒店客房窗户的“高宽比”以（）为好，这样能使客人产生“宽银幕画面”的效果。

1：2

[单选题]客人借用品应向酒店（）部门借取。

客房服务中心

[单选题]周到服务就是对客人的（）