[多选题]应用形象思维的方法，来对商品或劳务的（）进行表达。表达要简洁鲜明，以小示大，以少示多，以形示物，使消费者一看就联想到某种商品与劳务。

正确答案 ：AB

属性

特征

[多选题]两种商品在（）方面有某种共同点，消费者就会产生错觉。

正确答案 ：ABCD

材料

质量

用途

交易

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