[多选题]关于组织承诺的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度

情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入

规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情

继续承诺高的员工可能随时准备跳槽

[多选题]某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。

下列各项属于职业损伤的有( )。

正确答案 ：BCD

法律认可的职业病损伤

认定困难的非职业病损伤

损伤不易察觉的非职业病损伤

解析：3.职业损伤泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。

[多选题]某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。

该公司人力资源部门录用一批应届毕业生，其与一般员工的差别主要体现在( )。

正确答案 ：BCD

处理人际关系欠佳

职业技能不够熟练

职业发展困惑

解析：4.应届毕业生刚步入职场，他们与一般员工在许多方面有着相当的差别。这些差别主要体现在对公司期望要求过高、职业发展困惑、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。究其原因主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解，工作经验缺乏造成的。鉴于此，企业应从加强人职培训、帮助应届生做好职业生涯规划以及加强劳动合同管理和试用期考核这几个方面入手，顺利完成应届毕业生的录用工作。

[单选题]王某在录用期内被证明不符合录用条件，对此用人单位可以采用选项所列哪一种方式解除与王某签订的劳动合同？（ ）

正确答案 ：C

无须提前通知王某，随时可以解除劳动合同

解析：依据《劳动法》，当劳动者在试用期内被证明不符合录用条件时，用人单位可以即时解除劳动合同，据此选项C是正确的，选项A、B、D是错误的。解答本题的依据是《劳动法》第25条。解答本题应注意劳动者在试用期内被证明不符合录用条件时，可以即时解除劳动合同，但如果仅仅是在试用期内，用人单位无法证明劳动者不符合录用条件，就不能即时解除劳动合同。

[单选题]用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照（）支付未休年休假工资报酬。

正确答案 ：C

其日工资收入的300%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

[多选题] 张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。根据以上资料，回答下列问题：

该公司在编制职位说明书时应注意的事项有（）。

正确答案 ：ACD

明确具体职责和职权范围

在编写好职位说明书之后，要与相关人员沟通，核对并修改相关内容

语言应具体、简明，避免歧义

解析：职位说明书编写注意事项包括：在编写工作描述时，①明确职权范围；②描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义。在编写工作规范时，①应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者；②用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视；③切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求；④一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。除此之外，在编写好职位说明书之后，还应该及时与相关职位的工作人员以及上下级沟通，核对内容并进行修订。

[单选题]强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取( )。

正确答案 ：B

权变取向

解析：现代人力资源管理的特色表现在：①人力资源管理采取人本取向，始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发；②人力资源管理采取互惠取向，强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；强调组织和员工之间的"共同利益"，并重视发掘员工更大的主动性和责任感；③人力资源管理采取科学取向，重视跨学科的理论基础和指导；④人力资源管理采取系统取向，强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统；强调运作的整体性，各项职能之间具有一致性，并依靠和支持整个组织的战略和管理；⑤人力资源管理采取权变取向，强调因人、因时、因境实施管理，辩证地对待人和工作。

[单选题]个体的意义定义体系是( )。

正确答案 ：D

自我价值

解析：自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。

[单选题]工作满意度理论中的( )认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

正确答案 ：C

差异模型

解析：工作满意度的差异模型考察员工工作满意度水平，应将“员工的工作”与“理想工作”相比较。管理者要重视员工对工作合理的期望，并设法满足。

[多选题]泰罗的科学管理原理的主要思想是( )。

正确答案 ：CDE

培养工人与管理者之间的合作精神

通过科学的方法挑选和训练工人

在工人与管理者之间进行明确的分工

解析：本题考查对泰罗著名的科学管理四原则的理解。

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