正确答案:

题目：根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()是在账面上实际记录下来的成本，它记录企业的实际发生的支出和费用。

会计成本

[多选题]货物的到达作业包括()。

卸车作业

货物交付

重车和票据的交接

[单选题]已知2003~2007年某运输公司营业额为55937，57577，63504，75277，84859，2007年运输公司营业额预测值为79520，使用一次指数平滑法(α=0.3)预测2008年该运输公司的营业额为()。

81122

[多选题]全国铁路货物承运量是指()货物承运量之和。

国家铁路

非控股合资铁路

地方铁路

[多选题]资本金是企业在工商行政部门登记的注册资金，按照投资主体的不同，资本金可分为()。

国家资本金

法人资本金

个人资本金

外商资本金