[多选题]关于BNMS登录密码的说法正确的是（）。

正确答案 ：BCD

柜员用户锁定后，需要由本级人事柜员为其重置密码

一级、二级分行人事柜员被锁定由上级人事柜员为其重置密码

总行运营或客服人事柜员被锁定则需要信息中心技术人员负责为其重置密码

[多选题]柜员在BNMS系统根据客户申请维护操作员权限，B2B商户服务下功能包括哪几项功能（）。

正确答案 ：ABCDE

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