正确答案:

题目：某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每间房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet.应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是（6）。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是（7）。

解析：本题考查网络故障分析与处理方面的基本知识。针对本题的现象，首先应分析哪些地方可能是网络的瓶颈。显然，楼层交换机、中心机房路由器都是可能的瓶颈，其中NAT最有可能成为瓶颈。运行测试软件，可以监测到，路由器的CPU利用率极高，可能达到100%，因此应从NAT入手，消除瓶颈。分配静态IP地址，即可消除这一瓶颈。地址盗用是导致所述问题的最可能原因，简单而有效的解决方案如A所述。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]三层交换机、普通二层交换机及路由器转发的数据类型分别为：（）。

MAC帧、MAC帧、IP包

[单选题]连接各建筑物之间的传输介质和各种支持设备（硬件）组成一个（）综合布线系统。

建筑群

[单选题]在OSI的七层参考模型中，工作在第三层以上的网间连接设备称为（）。

网关

[多选题]在网络方案中，物理拓扑结构图所体现的网络设计内容包括：（）。

网络所划分的层次结构

所选择网络设备的型号

传输线缆类型

网管中心的位置