• [单选题]商业银行定价策略的目标是()。
  • 正确答案 :D
  • D.既能满足客户的要求,又能保持商业银行的利润


  • [单选题]客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及()等三大方面的内容。
  • 正确答案 :D
  • 客户投诉处理


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