正确答案: B

劝说性语言

题目：患者，男，62岁，因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说："吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利，而且医院也规定不允许在病房内吸烟，建议您还是不要再吸烟了，请您配合。"护士采用的护患交谈语言是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]作为人际沟通的有效途径，表情（）。

变化快，易觉察

[单选题]开放式提问的缺点是（）。

需要的时间较长

[单选题]患者的角色特征不包括（）。

原有社会角色能力的增强

[单选题]小王是急诊室护士，上午，一位因车祸而受伤的患者被送进来抢救，在对患者的救治过程中，小王恰当的沟通行为有（）。

对坚持逗留在治疗室的家属耐心劝说

[单选题]患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。

[单选题]护患关系应为（）。

治疗关系

解析：护患关系是指在医疗护理实践活动中，护理人员与患者之间确立的一种人际关系。护患关系是一种工作关系。护士与患者的交往是一种职业行为，具有一定的强制性。护患关系是一种信任关系。护患之间相互尊重、设身处地和彼此信赖。护患关系是一种治疗关系。良好的护患关系，能有效地减轻或消除患者来自环境、诊疗过程及疾病本身的压力，呼唤交流以患者的需要为中心的治疗关系。护患关系是一种契约关系，是在法律的框架下以契约的方式忠实于彼此的承诺。避错：护患关系是一种工作关系，是一种信任关系，是一种契约关系，是一种治疗关系。所以A、B、C、E项是不正确的，故本题正确答案选D。

[单选题]对非语言性沟通理解正确的是（）。

可以是有声的

解析：非语言性沟通的特点：首先，在很多情况下，只有非语言信息才是真实的，是人自觉或不自觉地使用的一种沟通方式，真实可信，其次，有时身体语言比文字和言词更有力量，在人们的日常沟通中，非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用，具有情境性、个性化，再次身体语言对解读，必须结合多方面信息综合判断。避错：考生易误选A项，非语言沟通不全是无声的动作，也可有录音影像等媒介沟通形式，可排除A，故本题答案为C。