[单选题]企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

正确答案 ：B

实力

[多选题]从采取的防御态势上，可将稳定型战略划分为（）。

正确答案 ：AD

阻击式防御战略

进攻式防御战略

[多选题]招聘人才战略的特点有（）。

正确答案 ：ABC

公开性

广泛性

竞争性

[多选题]东软人员管理四大机制包括：（）

正确答案 ：ABCD

A、牵引机制

B、激励机制

C、约束机制

D、竞争淘汰机制

[多选题]沟通的障碍有：（）

正确答案 ：ABCD

A、人的记忆力有限

B、对于重点的强调不足或条理不清楚

C、不能做到积极倾听，有偏见，先入为主

D、按自己的思路去思考，而忽略别人的需求

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