[单选题]在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。这表明，职业道德（）

正确答案 ：A

具有鲜明的职业特点

[单选题]保险代理从业人员获取知识的主要途径是（）。

正确答案 ：B

工作实践

[单选题]下列哪项属于正当竞争行为？（）

正确答案 ：B

业务竞争

解析：保险代理从业人员应当在我国法律允许的范围内，在相同的条件下开展保险代理业务的竞争。正当的竞争应该是竞相向客户提供物美价廉的产品和优质的服务。

[单选题]保险业同业竞争目标不包括下列哪项？（）

正确答案 ：D

保护保险人利益

解析：保险业经营的特殊性，要求保险业的同业竞争以促进保险业的稳健发展、保护被保险人利益为目标，反对各种不正当竞争。竞争作用的正常发挥，需要一种公平交易的秩序，需要形成公平的竞争环境。

[单选题]（）是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。

正确答案 ：A

客户至上

解析：保险通常都是处于买方市场，服务意识对于保险营销至关重要。通过服务，可以增加保险的附加值，建立良好的企业形象，达到客户与公司利益的双赢。"客户至上"这一道德规范，是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

查看原题 查看所有试题