正确答案: ACD

要素质量评价 环节质量评价 护理结果评价

题目：临床护理活动的质量评价包括（）。

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[多选题]护士长的管理艺术包括（）。

决策艺术

指挥艺术

交谈艺术

协调人际关系艺术

激励艺术

[单选题]院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信，属于哪种沟通方式（）

上行沟通

[单选题]管理学中的权力主要来源于（）

[单选题]对毕业1~3年的护士培训，不妥的是（）

要能解决本科护理工作中的疑难问题

[单选题]何种结构不存在多重领导的问题（）

直线型

[多选题]组织管理能力可从以下几方面努力（）

A.强烈的责任感、积极主动性B.丰富专业知识、熟练掌握专业技能C.赢得下属支持和信赖D.善于倾听、整合他人的意见E.清晰地表达处自己的观念

[单选题]某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100％”。