正确答案: B

消费偏好

题目：旅游者的满足程度要受到其主观因素影响，也就是受其（ ）的影响。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]国家旅游局调整管理职能后，"漂流企业资格核准"属于( )。

被取消的行政审批项目

解析：2004年《行政许可法》出台后，国家旅游局取消的行政审批项目包括：①旅行社经理资格认证核准②旅行社变更登记注册地审批；③旅行社设立门市部审批；④漂流企业资格核准；⑤境内旅行社在境外设立旅游经营机构审核；⑥饭店管理公司审批；⑦旅游商品类展销活动审批。

[多选题]某饭店中餐厅经过十余年的经营，于2005年初开始全面更新改造，目前此项工程正在进行中。同时，餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整，其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。

为了加强厨房生产控制的力度，餐厅管理者可考虑采用(　)控制法。

程序

责任

重点

[单选题]著名品牌可增强员工向心力与参与感，由此产生企业凝聚力。这属于饭店的( )。

凝聚效应

[单选题]若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务，并且其他企业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动，则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为( )。

4

[多选题]饭店选择目标市场策略除了考虑市场特点外，还应当考虑的因素有( )。

饭店实力

产品特点

产品生命周期

竞争者的市场策略

[多选题] A旅行社系H省的一家国内旅行社，以地接业务为主。由于该社采取间接销售渠道策略，所以其客源主要来自各个旅游客源地的旅游中间商。该社2006年的经营收入为5435万元，其中现金收入占40%；2005年年末的应收账款余额为356万元，2006年年末的应收账款余额为796万元。该社规定应收账款的回收期为55天。根据以上资料，回答下列问题：

为了减少坏账的发生，该社可以制定一套收取应收账款的程序，包括( )。

应收账款刚过偿付期时，立即给客户发函催收欠款

经过数次催收后客户继续拖欠，可停止向其提供赊销信用

经过数次催收后客户继续拖欠，可诉诸法律，以求解决