[单选题]人员甄选的实施过程是（）。

正确答案 ：A

接待应聘者-筛选申请资料-核查所填资料-各种测试-应聘面试-体检-试用期考查-正式留用

解析：人员甄选的实施过程是：接待应聘者，筛选申请资料，核查所填资料，各种测试，应聘面试，体检，试用期考查，正式留用。答案选A。

[单选题]目前实践活动中经常使用的具体的预测因素中不包括（）。

正确答案 ：D

综合素质

解析：目前实践活动中经常使用的预测因素有：知识；技能；智力因素；非智力因素。其中智力因素又包含感知力、注意力、记忆力、语言能力和思维能力。

[单选题]面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，该方法的最大缺点是（）。

正确答案 ：B

评价的主观性大，考官容易产生偏见，难于防范和识别考生的社会赞许倾向和表演行为

解析：面试最大的缺陷在于主观性较强。由于对应聘者的考察主要依赖于主考官的主观判断，所以招聘人员本身的经验、爱好和价值观等内容都会影响到面试的结果，同时对考生的社会赞许倾向和表演行为难于防范和识别。

[多选题]一张完整的申请表应当使组织了解到个体的（）。

正确答案 ：ACE

受教育程度

申请人离职的原因

申请人过去的成长与进步情况

解析：一张完整的申请表格应当使组织了解到四个方面的信息：有关申请人的客观信息；申请人过去的成长与进步情况；申请人的工作稳定性和求职动机以及可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息。本题正确答案为ACE。

[多选题]关于胜任特征模型的建立，下列说法中正确的是（）。

正确答案 ：ADE

认清企业的发展战略和目标，关注点放在企业核心能力上，而不是每一个可能的行为

区分优秀与一般员工的绩效指标，一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定

企业内推广与沟通胜任特征模型时，对一线经理进行胜任特征培训至关重要

解析：本题考查胜任特征模型的建立。选项B说法错误，正确的说法是根据岗位要求，在从事岗位工作的员工中，分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项C说法错误，正确的说法是在获取有关胜任特征的数据资料时，以行为事件访谈法为主。

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