正确答案: A

A、扭转性营销

题目：某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象，导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任，流失大批顾客。该公司的营销任务是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）

A、社会文化环境

[单选题]某跨国集团将其目标市场划分为中国、东盟、韩国等其划分的依据属于（）

A、地理细分

[单选题]对生产资料的促销而言，最有效的方式是（）。

D、人员推销

[单选题]促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和（）。

B、公共关系