正确答案: C

①②③④

题目：管理是管理者或管理机构在一定的范围内，通过由（）等要素组成的活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定的目标的过程。①计划②组织③指挥④协调及控制

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[单选题]容易造成人为失误的几种不良心态：（）①捷径心理②胆怯心理③逆反心理

①②③

[单选题]正确的情景意识来自（）

D．以上都对

[单选题]船舶与外部通信的要点是：（）

保持交流简短正确，把多余的交流降低最少