• [单选题]每个客服代表在不同的时期可能表现也会不同,因此评估标准必须具有:()
  • 正确答案 :B
  • B、连续性


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 第三章房地产开发程序与管理题库 第一章房地产投资与投资风险题库 计算机应用基础题库 电信客户服务知识题库 电信业务基础知识题库 客户服务中心流程管理题库 第十章物业资产管理题库 第七章风险分析与决策题库 第五章金流量与资金时间价值题库 客服中心人员管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号