正确答案:

题目：电子商务的发展促使企业的组织结构从金字塔型向（）转变。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]CRM产品的应用对象哪一类不适合（）

仓库管理人员

[单选题]客户满意或客户忠诚论述错误的是（）。

客户满意是客户关系管理根本目的

[多选题]数据挖掘过程的参考模型的步骤包括（）。

定义商业问题

建立数据挖掘库

分析、准备数据

建立模型

评价和解释

实施